CAMBRIDGESHIRE STRAW PELLETS

Condizioni di pagamento

Condizioni per clienti privati e professionali: spedizione minima di una tonnellata e anticipo di almeno il 50% prima della consegna.

A chi si applicano queste condizioni?

Si applicano agli acquisti di imprese e consumatori da Cambridgeshire Straw Pellets Limited.

Leggile insieme alle condizioni di vendita. È consumatore chi acquista principalmente per finalità estranee alla propria attività professionale. Nessuna disposizione limita diritti inderogabili.

Quanto e quando devo pagare?

È richiesto almeno il 50% del totale confermato, inclusi trasporto e imposte applicabili, prima della consegna.

Versa l’anticipo concordato tramite bonifico entro tre giorni lavorativi dal ricevimento della fattura proforma confermata. L’importo residuo e la scadenza saranno concordati per iscritto e indicati in fattura prima dell’accettazione. Per giorni lavorativi si intendono lunedì–venerdì, escluse le festività in Inghilterra e Galles; la fattura indica la scadenza. Attendi che il prezzo completo e le coordinate bancarie siano comunicati prima di pagare.

È possibile pagare alla consegna?

Solo i clienti registrati già acquisiti possono ottenere questa modalità, previa conferma scritta per lo specifico ordine.

Un ordine precedente non garantisce l’approvazione. Anche in caso di pagamento alla consegna autorizzato, almeno il 50% deve essere versato anticipatamente tramite bonifico; soltanto il saldo è pagabile alla consegna. Importo, valuta e modalità di riscossione saranno confermati.

Quando viene spedito l’ordine?

La spedizione avviene solo dopo l’effettivo accredito dell’anticipo concordato, pari ad almeno il 50%.

Usa il riferimento della fattura o dell’ordine e invia la conferma di pagamento per facilitarne l’identificazione. La ricevuta di bonifico non dimostra l’accredito. Se le coordinate bancarie cambiano inaspettatamente, verificane l’autenticità tramite i contatti pubblicati prima di pagare.

Che cosa succede in caso di ritardo?

Contattaci tempestivamente se prevedi un ritardo o contesti una fattura, indicando il riferimento dell’ordine.

Senza l’accredito dell’anticipo richiesto l’ordine non viene spedito. Ulteriori ordini o consegne possono essere sospesi durante la risoluzione di un saldo scaduto, fatti salvi i diritti contrattuali e di legge. Queste condizioni non prevedono una penale forfettaria del 5%.

Quale valuta devo utilizzare?

La valuta concordata in fattura può essere GBP, EUR o USD; altre valute richiedono un accordo scritto preventivo.

Paga l’intero importo nella valuta della fattura. Non applichiamo adeguamenti del cambio non specificati dopo l’accordo sul prezzo. Ogni importo in una valuta diversa deve essere concordato prima del pagamento. Verifica con la banca commissioni di conversione, bonifico e intermediari, affinché non riducano il totale ricevuto. Ciò non autorizza supplementi di pagamento non dichiarati.

Come funzionano annullamenti e rimborsi?

Prima della spedizione puoi annullare con rimborso completo; per acquisti a distanza idonei si applica il recesso del consumatore.

Il consumatore può comunicare il recesso senza motivazione entro 14 giorni dal giorno successivo al ricevimento dei beni. Non serve la nostra autorizzazione. Le condizioni di vendita riportano procedura, tempi del rimborso e modulo. Contattaci per reso prepagato o ritiro gratuito, anche su pallet; la gratuità non crea un diritto illimitato al reso. I ripensamenti delle imprese dopo la spedizione richiedono accordo. Per beni difettosi, danneggiati o errati segnala il problema appena ragionevolmente possibile: le fotografie sono utili, ma non obbligatorie per i diritti legali. I rimedi applicabili possono includere rimborso, sostituzione o riparazione.

Come contatto l’amministrazione?

Scrivi a info@cambridgeshirestrawpellets.com indicando il riferimento dell’ordine e la soluzione richiesta.

Indagheremo e risponderemo. Si applicano le disposizioni su legge e controversie delle condizioni di vendita, che preservano le tutele inderogabili dei consumatori e i diritti di accesso ai tribunali competenti. La versione di riferimento è aggiornata al 29 ottobre 2026: le modifiche successive non cambiano gli ordini già accettati senza il tuo accordo. Conserva le condizioni ricevute con la conferma.

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